品質管理・品質保証– category –
現場の品質管理・品質保証で実際に試したこと
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品質管理・品質保証
品質カレンダーを1か月使ってみて、結局何が変わったか
先月の頭、月次の品質会議の資料をまとめていたら、今期の内部監査がまだ1件も予定に入っていないことに気づいた。慌てて手帳をめくったが、去年のメモは3月で止まっていて、いつ何をやったのかがどこにも残っていなかった。前任者はもう別の部署にいて、... -
品質管理・品質保証
外注先への依頼メールを4項目に削ったら、返信までの日数が半分になった話
月曜の朝、出社して真っ先にメールを開いたら、協力会社から「仕様変更のご連絡です。よろしくお願いします」という一行だけが届いていた。添付は写真が1枚だけ。いつから変わるのか、旧品はどこまで使い切っていいのか、何も書かれていない。折り返し電話... -
品質管理・品質保証
非含有証明、様式だけ届いた日にやった遠回り
ある朝、営業から一通のメールが転送されてきた。件名は「顧客より提出依頼」、本文はほぼ一行、「添付の書式にご記入のうえ、今週中にお願いします」。開くと見慣れない英語の書式だった。Material Declaration、略してMD。何のためのものか、本文には一... -
品質管理・品質保証
AI外観検査を入れたら「見逃し」は減ったのに、今度は「鳴りすぎる」で困った話
外観検査にAIを入れる、と決めたとき、頭にあったのは「見逃しをどう減らすか」だけでした。人の目だけでは長時間の検査でどうしても集中力が落ちるし、機械での画像判定を組み合わせれば、もっと安定するはずだ――そう思っていました。 実際、見逃しは減り...