品質管理・品質保証– category –

ラインの横のホワイトボードに貼った生産計画の表で、段取り替えの枠が3つとも、30分から35分に書き換えられていた。赤いペンの手書きで、元の数字には横線が1本ずつ引いてある。

「Excelにするのは、検査記録だけですか」 3月2日の朝、後輩がそう聞いてきた。検査記録の正本を紙からExcel台帳に決めた話は前に書いたが、その決着がついたあと、後輩は検査室の棚を見ながら続けた。

会議室の長机の端に、去年の審査用ファイルが6冊、背表紙をこちらに向けて積んである。黒い2穴のファイルで、背には「2025年 維持審査 1／6」から「6／6」まで、後輩の字でラベルが貼ってある。5月の中旬、そのファイルを棚から出してきたのは私で、今年もこれを作るつもりだった。

1月の会議で決めたはずの、寸法の記録を毎ロット添える件が、2月の会議では「そんな話は聞いていません」になっていた。先方の製造課長は本気で覚えていない顔をしていて、私の手元の議事録には確かに書いてある。

「分析データを出せと言われました」 営業の担当者が、受話器を置いたあとに私の席まで来て、そう言った。6月2日の火曜、昼休みが終わったころだった。

A4の紙が3枚、ホチキスで留めてある。1枚目の右上に「第4版」の判、その横に鉛筆で小さく「5/13受」の書き込み。3枚目の下のほうに、前の版には無かった行が1つ増えていて、そこだけ蛍光ペンの黄色。

客先の受入検査室は、去年と同じ建物の2階にあった。階段を上がった正面のドアの横に、見慣れない社名のプレートが新しく付いていて、その下に小さく、元の社名が括弧付きで残っている。検査台の並びも、壁のカレンダーの位置も変わっていない。

「宣誓書って、何を誓うんですか」 営業の担当者が、A4の紙を2枚重ねて私の机に置いた。1枚目の上のほうに英語と日本語が並んでいて、日本語のほうには材料宣誓書とある。

縫製ラインの出口に、腰の高さのベルトコンベアが1台ある。ベルトの中ほどに白い門型のヘッドがかぶさっていて、製品はその下をくぐって出荷検査の台へ流れていく。門の右の柱に赤いランプ、その下に「感度」と書かれたつまみ。

A4の通知書が1枚、購買から回ってきた。材料メーカーのロゴの下に「グレード変更のご案内」とあり、本文の3行目に「同等品」の3文字が太字で入っている。いま使っている材料は6月末で生産を終え、代わりのグレードを案内する、という内容だった。