現場で試した人– Author –

夜勤明けの自宅で、買ったばかりのQC検定3級のテキストを開いた。1章は「QCとは何か」から始まり、2章では管理図の中心線と管理限界線の計算式が並んでいた。σだのUCLだの、見慣れない記号が並ぶページを前に、10分もしないうちに眠気のほうが勝った。 三...

朝礼前の30分、ライン脇の初物確認台で製品を手に取るのが自分の日課だった。ノギスで寸法を3か所測り、ルーペで外観を四隅まで見る。判定欄に○を書き、初物確認表を検査日報のファイルへ戻す。その日もいつも通りに終えたつもりだった。天気の話をしなが...

月曜の朝、総務の受信箱を開くと、同じ質問がまた3件届いていた。「有給休暇の残日数はどこで確認すればいいですか」「経費精算の領収書はいつまでに出せばいいですか」。返信は毎回ほぼ同じ内容なのに、文章を一から打ち直すたびに10分近くかかっていた。...

朝一番、検査室の戸を開けると、机の上にいつもの野帳が置かれていなかった。代わりに置いてあったのは、まだ梱包フィルムの匂いが残るタブレット一台。検査歴25年の先輩が画面を指でつつきながら「これ、どこに書けばいいんだ」と若手に聞いている姿を見...

金曜の夕方、来週の5S点検表をコピーしようとファイルを開いたら、先週分がまだ挟まったままだった。何気なく目を通すと、28項目すべてに○がついている。先々週の分も、その前の週の分も同じだった。数か月分をめくっても、×や△はほとんど見当たらない。現...

月曜の朝、まだ工場の換気扇の音しか聞こえない検査室で、週末の夜勤帯に上がってきた検査記録に目を通していた。三枚のロット別成績書を並べていて、ふと手が止まった。ロットも担当者も違うはずなのに、寸法測定値の末尾がそろって「.05」で終わっている...

年度初めの計画表を見直していたとき、ふと手が止まった。「工程パトロール月1回」の欄に押されているはずの実施印が、この半年で二回分しかない。予定表には毎月書き込まれているのに、実際に現場を歩いた記録は二月と六月の二回きりだった。誰かがサボっ...

月曜の朝礼が始まる十分前、出荷担当のパートさんが伝票の束を持って事務所の机の前に立っていた。「今日出た分なんですけど、品番のケタが一つだけ違う気がして」。声のトーンは低く、確信は半分くらいだったと思う。手元の出荷伝票と前日の実績表を並べ...

金曜の16時、翌朝一番のトラックで出荷する予定のロットを最終検査していたとき、外観に薄い傷のある製品が1個見つかった。検査員から呼ばれて現物を見ると、光の当て方を変えないと分からない程度の傷だったが、同じ工程を通った製品全体に広がっている可...

月次の安全衛生会議で、司会が資料をめくる音だけが響いた。今月のヒヤリハット提出件数、0件。先月も0件、その前も1件。品質保証の担当になって半年、この数字が二桁になったところを見たことがない。