T23図面・仕様書に書ききれない「暗黙の要求」の拾い方
目的／考え方
図面や仕様書には書ききれない「暗黙の要求」（過去のクレームで分かった注意点、限度見本でしか伝わらない微妙な外観差、現場の申し送りで共有されている勘所）は、担当者交代とともに失われやすい。定期的に拾い上げ、基準書へ明文化する仕組みを持つ。
- 過去のクレーム・特採（特別採用）の記録を振り返り、図面に明記されていない判断基準がなかったかを洗い出す重点
- 限度見本でしか伝わっていない微妙な外観差（色味・光沢・触感等）を、可能な範囲で言語化・写真化する重点
- 現場の検査員・作業者への聞き取りで、「マニュアルにはないが実際に見ているポイント」を拾い上げる重点
- 拾い上げた暗黙の要求は、T21（検査基準書の作り方）の手順に沿って基準書・限度見本へ反映する重点
- 反映後はM14（限度見本・現物基準の現場運用）の管理ルールに乗せ、更新履歴を残す
- 担当者交代のタイミングで、この拾い上げ作業を必ず実施する機会として組み込む
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