A8品質KPIの朝礼・見える化ボード運用(現場への浸透)
目的
品質目標を「管理者だけが見る数字」で終わらせない。朝礼と見える化ボードで日々の品質状況を共有し、現場全員で異常に気づける状態をつくる。
運営の型
- 不良率・重要クレーム・当日の注意ロット等、現場が見て動ける指標を厳選する重点
- 朝礼で前日実績と今日の注意点を短時間で共有する(数字+一言)重点
- 見える化ボード(現物/デジタル)を更新し、目標と実績の差を可視化する
- 異常・逸脱はその場で当日の対応につなげ、翌日フォローする
続ける工夫
- 数字を「責める道具」にせず、改善のきっかけとして扱う
- 更新はkintone/SharePoint等で自動化し、集計の手間を減らす
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関連する場面(他カテゴリ)
関連する場面(同じグループ)
A11on1(育成・面談)A2週次ミーティング(グループ内)A3月次報告(部門横断:各部門の責任者+事業責任者)A4目標設定・評価(期初/期中/期末)A5教育・力量管理/新任受け入れA6改善提案・小集団活動(QCサークル)の運営A7協力会社・外注先との定例品質会議の運営A9品質月間・全社品質イベントの企画運営(年間の品質意識向上)
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A10顧客監査・第三者審査(ISO等)の受審準備と当日運営A11展示会・外部セミナーの視察A12部門間コンフリクトの調整(品質と納期・コストの対立場面)A13品質保証の年間計画・予算要求の立て方A14品質方針・年度目標の現場への浸透A15品証業務の棚卸しと負荷平準化A16品質教育の年間運営A17品質に関する社内アンケート・風土調査の設計と使い方A18品質部門の業務を他部門へ移管するときの段取りA19品質会議が報告会になっているときの立て直しA20品証担当の交代・年度替わりの引き継ぎA21品質部門への異動者・未経験者を受け入れる最初の1か月A22品質のルールを増やしすぎて現場が回らなくなったときの棚卸しA23品質部門が「後出しで止める部門」と見られるときの立て直しA24品質部門のメンバーが長期不在になったときの回し方A25品質部門の担当が急に1人抜けたときの当座の回し方A26品証以外の部門から「品質は品証の仕事」と言われたときの受け方A27特定の人がルールを守らないと相談されたときの受け方A28在宅・時差勤務が混在する体制で品質判断を止めない段取り