V8継続的な品質改善・情報交換のお願い(お取引先向け)
考え方
不具合の連絡だけでなく、平時からの情報交換が再発防止と安定供給につながります(社外共有可)。
- 定期的に工程能力・不良傾向など品質状況を共有いただく重点
- 4M変更や工程改善の予定は、事前に情報共有をお願いします重点
- 是正処置は「対策後の効果(再発の有無)」まで確認・ご報告ください
- 相互の改善事例・ヒヤリ情報を交換し、未然防止に活かします
- 品質状況の共有は定量データ(不良率・工程能力指数など)を含めていただけると、傾向の把握がしやすくなります
改善事例共有シートの様式例(記入項目)
| 項目 | 記入内容の例 |
|---|---|
| 背景・きっかけ | 何が課題だったか(例:段取り替え時間の短縮) |
| 実施内容 | 変更した作業・設備・手順 |
| 横展開のお願い文例 | 「他の類似工程でも活用いただける内容と思いますので、社内共有をお願いします」 |
NG例:効果を実態より誇張して伝える、または逆に細かすぎる作業指示にまで踏み込み、貴社側の裁量を狭めてしまう共有の仕方は避ける。
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